Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, come previsto dalla normativa europea a tutela dei consumatori.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una richiesta tramite il modulo disponibile nella pagina dedicata. Riceverai una conferma automatica via e-mail una volta registrata la richiesta.
Il rimborso sarà effettuato entro i termini previsti dalla normativa vigente, a seguito della restituzione dei prodotti.
Condizioni di restituzione
I prodotti devono essere restituiti integri, non aperti e nella loro confezione originale, in condizioni tali da poter essere rivenduti.
Eventuali danni o alterazioni del prodotto potranno comportare una riduzione del rimborso.
Esclusioni
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla normativa vigente, ad esempio per prodotti personalizzati o sigillati che siano stati aperti dopo la consegna.
Usare questo modulo per esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'UE legge a tutela dei consumatori. La presentazione si registra la vostra richiesta e vi confermerà via e-mail; non è di per sé significa il diritto di recesso è accettato.
Il prelievo è soggetto ai termini e condizioni: il periodo di 14 giorni per le merci, a partire dalla consegna; per i contenuti digitali, dall'inizio del download) e le eccezioni previste dalla legge per il diritto di recesso. Siamo verificare questi, prima di confermare, in modo da presentare una richiesta non garantisce di per sé la sua accettazione.